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省医保局党组书记、局长李向东来黄冈开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动

信息来源:正规beat365体育官网 时间:2022-07-21

为倾听群众呼声,积极回应群众关切。7月20日,省医保局党组书记、局长李向东一行来我市开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动,重点调研医疗救助、参保“一事联办”、异地就医结算、经办服务体系建设等工作情况。省医保局二级巡视员戴伟、市政府副市长潘国林、市医保局党组书记、局长袁国俊陪同调研。

调研期间,调研组一行前往设在万达广场的智慧医保便民服务“政务小屋”,了解“政务小屋”医保经办功能,并现场视频连线工作人员,办理医保相关业务。随后到市政务服务中心医保窗口一线,详细了解医保经办大厅窗口设置、异地就医、转诊转院备案流程及综合窗口人员配置等情况,并与工作人员亲切交流,询问他们的日常主要工作及日均办件量。

在黄冈市大别山医疗中心,李向东局长在黄冈市互联网双向转诊中心窗口进行实地查看,现场了解转诊转院的实际操作,向工作人员了解异地就医转诊率和日间手术开展及医保结算等相关情况。

李向东局长对正规beat365体育官网在异地就医直接结算、参保“一事联办”等工作开展情况予以充分肯定。李向东局长强调,一是要始终坚持“以人民为中心”的服务理念。认真贯彻落实国家关于异地就医结算、参保“一事联办”有关工作要求,持续加大工作力度,优化经办服务流程,提升医保为民服务质效,让老百姓少跑路、多受益。二是要加强经办服务体系建设。要制定全市统一的医保经办服务规范和办事指南,加大对基层经办人员的培训力度,实现群众在全市办理医保业务无差别化。三是要加强部门联动,维护基金安全。构建多方参与的社会监督机制,持续开展打击“三假”专项整治活动,始终保持基金监管的高压态势,有效提高医保基金的使用效率和可持续性。(市医疗保障服务中心 陈琦)


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